Opinie o Agata Meble

Z końcem kwietnia otrzymałam szafę, niestety bok szafy był w złym stanie, poszarpane brzegi przy wycinaniu płyty. Zgłosiłam reklamację i do dnia dzisiejszego pomimo kilku maili nie otrzymałam paczki, która ponoć idzie od producenta (chyba z Chin). Ogromne rozczarowanie, klientów mają głęboko w ... Zamawiany w tym sklepie stół również miał pęknięty blat. Nie polecam.

Na stronie 7 dni + dostawa. W praktyce po ponad miesiącu dostawa do domu. W tym moje telefony średnio co 5 dni i w odpowiedzi, że do 7 dni będzie. Dostawa z rozwalonym materiałem na poduszce. Brak odpowiedzi na reklamacje. Czekam już 14 dni na reakcję.

Zamowinie na które czekam miesiąc a uwaga będę czekać jeszcze ponad 14 dni bo oni niewiedza kiedy będzie list przewozowy

Zamówiona i opłacona kanapa 8 maja, do dnia dzisiejszego nie dostarczona. Po kontakcie sprzeczne informacje odnośnie terminu dostawy. Przetrzymane pieniądze, brak towaru, nie rzetelna firma . Nie polecam zakupów przez sklep internetowy.

Nieterminowość i nie zwracają pieniędzy. Zgłaszam sprawę do UOKiK

Reklamacja rozstrzygnięta w dniu na początku czerwca a wypłaty przyznanych środków nie ma do dzisiaj po ponad 3 tygodniach. Brak odpowiedzi na pytania odnośnie terminu wypłaty. Zero kontaktu. Pozostaje jedynie UOKiK albo Sąd.

Dno, muł i wodorosty. Sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenta.

Zamówiłam 29 kwietnia 2020 r. narożnik trevisco (zapłaciłam z góry według zobowiązania. Niestety sklep nie wywiązał się z umowy a na to nakłada się kilka kluczowych rzeczy: 1. Dostawa po 32 dniach roboczych nie wliczając weekendów, świąt w między czasie 2. meble nie kompletne (brakujące 4 stopki kluczowe elementy aby połączyć narożnik w całość) 3. 15 czerwca otrzymałam zakupiony towar i tego samego dnia odstąpiłam od umowy z uwagi na wydłużony czas realizacji bez uprzedniej informacji oraz na brak możliwości korzystania z narożnika z uwagi na wady jakie posiada. W dniu 17 czerwca 2020 r. na własny koszt (bo tak zostałam poinformowana przez sklep) osobiście dostarczyłam zakupiony towar na magazyn do Woli Krzysztoporskiej czyli 425 km w jedną stronę (koszt wyniósł mnie około 700 zł). Na magazynie pracownik stwierdził, że w ogóle jeśli by były nóżki dołączone do narożnika to i tak nie możliwe by było ich zamontowanie na wadę producenta. To co się dzieje w tym sklepie to jest klęska. W tej chwili jestem na etapie Rzecznika Praw Konsumenta, który sprawę skieruje do sądu. Resumując wszystko od 29 kwietnia jestem bez moich pieniędzy gdyż są cały czas przetrzymywane. Jeśli nadal sklep będzie traktował w ten sposób klientów to mam zamiar sprawę nagłośnić w telewizji a wtedy te piękne reklamy nie pomogą odbudować renomę sklepu, którą tak naprawdę dawno stracił. Zapraszam osoby niezadowolone do kontaktu: [email protected]

Zakupiony zestaw to PORTO z internetowego sklepu Agata Meble.Bardzo długi czas oczekiwania.Brak konkretnych odpowiedzi ze strony Biura Obsługi Klienta.Dostarczono jedną z szaf niekompletną.Brak informacji kiedy dostarczą brakujące paczki.Wymiana bezsensownych maili, z których wciąż dowiadujemy się, że towaru brak i trzeba zamówić u producenta....czyli to co było w momencie kupna 2 miesiące temu.Meble bardzo kiepskiej jakości,raczej nie nadają się do użytkowania, albowiem wyglądają jakby lada chwila miały się rozlecieć.Cieniutka okleina.Pozadzierane na rogach.Zdecydowanie odradzam!!!

Sklep działa jak te przed rokiem 1990tym. Towar nie dojechał ale i tak mi nic nie zrobisz, więc czekaj kliencie, aż ktoś się zmiłuje i coś podeśle. Mój zakup na razie jest realizowany od 47 dni i nie mam pojęcia kiedy go otrzymam. Więcej nie dam się nabrać. Gorąco doradzam, aby tu nie kupować.

Zamówienie opłacone z góry. Deklarowany czas do wysyłki w momencie zawierania umowy to 28 dni kalendarzowych na pojawienie się towaru w magazynie + 10 dni roboczych na przekazanie towaru firmie kurierskiej. Termin 10 dni przekroczony i nikt na infolinii nie jest w stanie podać konkretnej daty kiedy towar zostanie wysłany. Brakuje nawet jakiekolwiek informacji odnośnie przewidywanego opóźnienia. Jedyne co infolinia może stwierdzić to, że dołożą wszelkich starań. Brak kontaktu z osobą będącą w stanie sprawdzić co faktycznie dzieje się z zamówieniem.

Zakupy w Agata meble robiłam 2 razy. Za pierwszym razem czas oczekiwania miał wynosić 3 tygodnie, towar otrzymaliśmy po 3 miesiącach!! Ostatni zakup z dowozem do domu okazał się fatalny, otrzymaliśmy stluczone drzwi, a połowa zamówienia nie dotarła!

Meble zakupione 09.05.2020 r. na magazynie od 04.06.2020 r. do tej pory zamówiony towar nie dotarł !!! Żenada Wprowadzanie klientów w błąd. ( otrzymany mail 09.05.2020 towar będzie za 14 dni 10 dni dostarczenie na magazyn, 4 dni dostawa)

Odradzam robienie zakupów w tym sklepie. 14.05 złożone zamówienie i wpłacona zaliczka, dekorowany czas oczekiwania 14 dni + dostawa. Po 25 dniach, 08.06 prośba o dopłatę reszty kwoty. Deklarowany czas dostawy( 10 dni roboczych na wysyłkę + dostawa ). Po 4 dniach informacja, że zamówienie zostanie jednak wysłane do max 14 dni roboczych + dostawa. Dzisiaj, 22.06 po kolejnym telefonie dowiedziałem się, że na wysyłkę mają 15 dni roboczych + 2 do 5 na dostawę. Ta firma to krzak, która kredytuje się za pieniądze klientów. Naciągają na niskie ceny i szybką dostawę, a zamiast deklarowanych 2 tygodni, czekam już od 1,5 miesiąca. Pójdzie sprawa o zadośćuczynienie i odsetki od niezrealizowanej umowy, bo to jest żart z klientów. Nie polecam.

serwis, telefon -> nie ma takiego numeru. Reszta, działamy 10-> 18.\r\n\r\nna co taka osługa klienta?

Sklep Agata okazał się bardzo ogromnym rozczarowaniem i stratą pieniędzy. Nie polecam.

Tragedia jeszcze raz tragedia odradzam zakup terminy podawane 14 dni czyli 10 dni plus 4 dni dostawa po dwóch miesiącach towar nadal nie wysłany leży w magazynie i za każdym telefonem okazuje się że termin sie wydłużył. KŁAMIĄ Z TERMINAMI DOSTAW TOWAR ZDĄŻY SIĘ ZESTARZEĆ A NADAL NIE BĘDZIE WYSŁANY. ODRADZAM JAKI KOLWIEK ZAKUP KUPUJACY PAMIĘTAJCIE JESLI TOWAR ZOSTANIE WAM DOSTARCZONY Z OPUŻNIENIEM MACIE PRAWO REKĄPESATY ZA KAŻDY DZIEŃ OPUŻNIENIA. AGATA WAS NIE POINFORMUJE O TYM PO OTRZYMANIU TOWARU TRZEBA NAPISAĆ @ DO NICH O ZWROT Z NUMEREM ZAMUWIENIA MUSZĄ WTEDY ZWRUCIC PIENIĄDZE ZA KAŻDY DZIEŃ OPUZNIENIA U MNIE JUZ JEST 32 dni opuznienia i nadal nie wysłany towar

Tragedia jeszcze raz tragedia odradzam zakup terminy podawane 14 dni czyli 10 dni plus 4 dni dostawa po dwóch miesiącach towar nadal nie wysłany leży w magazynie i za każdym telefonem okazuje się że termin sie wydłużył. KŁAMIĄ Z TERMINAMI DOSTAW TOWAR ZDĄŻY SIĘ ZESTARZEĆ A NADAL NIE BĘDZIE WYSŁANY. ODRADZAM JAKI KOLWIEK ZAKUP

firma krzak, wpłacasz pieniądze a towaru brak 8 maja złożone i opłacone zamówienie. 21 czerwca towaru ciągle brak. Na maile odpowiedzi brak, konsultanci jeśli uda się po 30 minutach z którymś połączyć, nawet nie sprawdzaja sytuacji, mówią co im ślina na język przyniesie, nieraz nawet sprzeczne z tym co mówili kilka dni wczesniej. Na szczęście polskie prawo przewiduje karne odsetki za opóźnienia. Proponuje wszystkim pokrzywdzonym o nie występować.

Czekam na dostawę już 53 dni , miało być 28